Chính sách đổi trả 

Điều kiện bảo hành

Xác nhận đơn hàng

CreatorVN xác nhận đơn hàng của khách hàng thông qua Messenger, Zalo, Viber, hoặc số điện thoại của Công ty – 0977 192 691

Giao hàng và thanh toán

Phương thức giao hàng: Xưởng nội thất Creator VN sẽ liên hệ xác nhận và hẹn thời gian với khách trước khi giao hàng

Phương thức thanh toán: Quý khách thanh toán trực tiếp khi nhận hàng, hoặc có thể chuyển khoản

Chính sách bảo hành

CreatorVN có trách nhiệm bảo hành các sản phẩm do CreatorVN sản xuất, thời gian bào hành từ 6 tháng – 12 tháng (tuỳ sản phẩm). Đối với các sản phẩm của nhà sản xuất có liên kết với CreatorVN, chính sách bảo hành sẽ do Công ty chủ quản quyết định.

Các bước cần làm khi phát hiện sản phẩm hư hỏng

Bước 1: Chụp lại sản phẩm và mô tả nội dung cần bảo hành
Bước 2: Quý khách thông báo đến CreatorVn thông qua Facebook hoặc Zalo, Viber để được xác nhận
Bước 3: CreatorVn sẽ kiểm tra lỗi, xác minh thời gian mua hàng (trong vòng 6 tháng) và hẹn ngày đến bảo hành tại nhà cho quý khách
Phương Thức Liên Hệ